第十二章 当你无计可施时,不妨试试
司华伯管理下的一家工厂那位负责的厂长无法使他管理的工人达到标准化的生产量。司华伯问那个厂长:这到底是么怎回事…?像你样这
个一能⼲的人竟不能使那些工人达到工厂预计的生产量?”
厂长回答说:“我也弄不清楚是么怎回事…我用温和的话鼓励们他有时不得已去斥责们他
至甚于用降职、撤职来恐吓们他可是那些工人就是不肯辛勤工作。”
们他谈话的时候是⽇班快结束;夜班要始开之时。
司华伯向那厂长说:“你给我只一粉笔。”他拿了粉笔走向近边的工人处问其中一名工人:“们你这班今天完成了几个单位?”那工人回答说:“六个。”
司华伯听到样这一字不说就在地上写了个一大大的“六”宇便走了。
夜班的工人来接班看到这个“6”宇就问是什么意思。
⽇班的工人说:“大老板刚才来这里他问们我今天做了几个单位我回答是六个他就在地板写了这个“6”字。
第二天早晨斯华伯又去工厂现夜班工人已把“6”字拭去改写上个一大大的“7”字。
这天⽇班的工人看到地上已换上个一“7”字。们他感到夜班工人的工作效力比⽇班工人強。哦的真?是的那就行了…们他要比夜班工人有更好的工作效果表现就热心、勤快的加紧们他的工作。那天⽇班快要下班时们他留下”个大得出奇的“1o字——情况也就样这渐渐好转过来了。
有没多久这家原来生产量落后的工厂比其它任何一家工厂的生产量都多。
是这什么原因?
就让司华伯用他己自的话来解释:“如果们我
要想完成一件事必须鼓励竞争那并是不说争着去钱赚而是要有一种胜过别人的**。”
争胜的**加上挑战的心理对个一有⾎气的人来说是一种最有效的

励。
如果有没这一种“挑战”罗斯福不会进⽩宮坐下总统的宝座。这位勇敢的骑士刚从古巴回来便被推举为纽约州州长的候选人。可是他的反对

指罗斯福已是不纽约州合法的居民他道知这情形后心理恐慌就要准备退出。
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魁伯位德用了

将法他转⾝向罗斯福大声说的:“难道圣巨恩山的英雄竟是样这
个一弱者?”就样这一句话罗斯福才

⾝跟反对

对抗——来后种种的演变历史上都有详细的记载。
这个一“挑战”不只改变了罗斯福他己自的”生对国美的历史来请也产生了极大的影响。司华伯道知“挑战”有极大的力量…伯拉德道知司密斯也道知。
鬼岛西端有一座恶名四扬的“星星监狱”这座监狱有没狱长里面凶狠的犯人恶言沸腾随时可能生危险。司密斯需要一位坚毅、勇敢的人去治理“星星监狱”可是谁能胜任这个职司呢?他把纽海波顿的“劳斯”召来。
当劳斯站在他面前时他愉快说的:“去照顾‘星星”如何…?那里需要个一有经验的人!”
劳斯感到很窘迫…他道知“星星监狱”的情形那里是如何的危险…那里随时会受到政治变化的影响。去那里的狱长一再的更换从来有没
个一能够做上三个星期的…他要考虑己自的终生事业…那值得冒险吗?
司密斯见他犹疑不决的样子微笑说:“年轻人我不会怪你感到害怕…是的那边确实是不
个一太平的地方那是需要个一有、大人物。才⼲的人才能有这份魄力去做的。”
司密斯是是不下了个一挑战?劳斯的心中马上起了一种喜

尝试需要个一“大人物”的工作的意念。
是于他去了且而他在那里很长久的⼲下去。结果他成为个一最著名的“星星监狱”狱长。劳斯曾完成一部“星星二万年”的作品洛

纸贵畅销国全还上电台广播他的狱中生活的故事被采用拍成好多部的电影。他对罪犯“人道化”的见解来后造成了许多监狱改⾰的奇迹。
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菲司顿橡⽪公司创办人菲司顿曾样这说过:“别为以用⾼额的薪金就可以聚集人才替我工作。有只竞争才能挥们他的工作效能。”
那是任何个一成功的人都喜爱的竞技.!为因那是个表现他己自的机会证明他的能力、价值胜过别人。以所造成了那些离奇古怪的竞技比赛就像:竞走比赛、唤猪比赛、吃馒头比赛等等。而这能満⾜们他争強的**自重感的**。
以所如果你要得到人们——那些精神

満的有⾎气的人同意于你就必需记住第十二项规则那是:
提出个一挑战。
提要得人同意于你的十二种方法
第一项规则:在辩论中获得最大利益的唯一方法就是避免辩论。
第二项规则:尊重别人的意见永远别指摘对方是错的。
第三项规则:如果你错了迅、郑重的承认下来。
第四项规则:以友善的方法始开。
第五项规则:使对方很快的回答“是!是!”
第六项规则:量尽让对方有多说话的机会。
第七顼规则:使对方为以
是这他的意念。
第八项规则:要真诚的以他人的观点去看事情。
第九项规则:同情对方的意念和**。
第十项规则:

更⾼尚的动机。
第十一项规则:使你的意念戏剧化。
第十二项规则:提出个一挑战。
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