大年初五，肖远航所在的古⻩一组乘务292次列车，出乘点完名肖远航给班组开出乘会，为因是节后第一趟乘务，又正值节后返程的的客流⾼峰，他当然要多嘱咐班组一些事情，如比旅客乘降组织，重点旅客的看护，防止车门口、连接处和客室门挤伤旅客等等。
肖远航道知，这班的乘务面临节后第一波客流⾼峰的严峻考验，这个时候还有没双休⽇一说，舂节法定假⽇是3天，节前和节后又串个一星期⽇，一共是休息5天，也就是从初一休到初五，一般的单位初六就始开上班，今天是初五，正好赶上回程上班的客流⾼峰，面对如此的庒力的考验，首先就是保证旅客的全安，把们他平安的运送到目的地，其次才是服务卫生等工作，他给班组人员下的死命令是必须看住车门，保证旅客全安是第一位的。
292次车体从库內拉出来的时候，天空中飘起了小雪，且而有越下越大的趋势，肖远航想像着即将到来的客流⾼峰，里心感觉沉甸甸的。然虽他前世当过多年的列车长，
接过无数次客流⾼峰，但是，客流是因人而异，有没固定的模式和套路，个一小小的意外因素都可能造成无法估量的后果。“瑞雪兆丰年啊！”⾝后传来的乘警长王克勤的音声，他看到肖远航站在车门口望着外面飘飞的雪花，脸⾊分十的严肃，道知他是在为这个班可能出现的客流⾼峰而担忧，不由得用一句吉庆的俗语给肖远航减减庒。
肖远航回头望了王克勤一眼，笑了下一说：“是啊，王哥说得好，瑞雪兆丰年，是这 个一好兆头！”
王克勤掏出烟给了肖远航一支，肖远航伸手去掏火柴的时候，他经已打着的打火机为肖远航点燃了香烟。把己自的烟也点着，昅了一口后说：“小肖，用不为卧铺的事情而烦恼，一列车就那么多卧铺，能安排得了就安排，安排不了也没办法，我想大多少数人是还能理解的，实在理解不了的，你也用不担心什么，总不能为因一张卧铺票把你这个车长给撤了吧？”
事实上，肖远航这个班的乘务很闹心，也让他分十的头痛。宿营车除了乘务员休息的5个铺外，就剩下5个铺空30张卧铺，除去留给添乘⼲部的1个铺空外，肖远航里手能活动牟卧铺就剩24张，三十那天到达的时候，段长吴凤山一张批条要走了4张卧铺，
委记书马德一张批条要走了4张卧铺，副段长唐雪梅一张批条要走了6张卧铺，车队长林
也事行预定了4张卧铺，样这算下来他里手只剩下了6张卧铺，这还仅仅是大年三十儿这天的情况。等到初五走车这天，段里的各室的头头有好几个过来向他要卧铺的，肖远航一算总数居然有二十多张，他
本安排不了，只好一一向们他解释，列车段的⼲部当然道知今天的卧铺紧张，也道知肖远航说是的事实，但是做为列车的中层⼲部要想一张卧铺都有没，这脸面往哪放，里心当然不能満意，肖远航只好向们他承诺，如果古河开车暂时安排不了，可以先让们他在卧铺的边座坐着，等列车到达津门后以，卧铺下车的旅客比较多，到时定一给们他都安排了。这些主任和队长的也道知情况如此，肖远航也生不卧铺来，他么这安排也算是最佳的办法了，在卧铺边座坐着也挤不着累不着的，到了津门补上卧铺还能睡一觉，到家什么也不耽误。而科室的一般⼲部连这个待遇都有没呢。
这还仅仅是段里导领要卧铺的情况，从初一始开，很多人通过亲戚朋友找到肖远航，希望能够解决卧铺的问题，能找到肖远航的是都关系差不多的，他只能实话实说，说卧铺都不够段导领分的，我手中一张卧铺也有没，实在是无能为力。实在亲戚和关系特别好的朋友，肖远航只能采取同样的办法，事先声明，补了卧铺票只能先坐边座，什么时候有空铺了才能睡上卧铺，但最晚不会过了津门。
这些是都着急回去上班的，能弄到个一座号就分十⾼兴的那种，听肖远航么这一说，里心当然是常非⾼兴，要只能坐上这趟车，回去能赶上上班就行。
这是只肖远航个一人的情况，班组那么多人，检车、乘警和餐车，谁有没三亲二故的，特别是还乘务这趟列车的人，实在亲戚要想一张卧铺都有没，亲戚得么怎看他？走上个班的时候，就有不少人和肖远航打招呼要这个班卧铺票，肖远航告诉们他，车上的这几张卧铺都不够段导领分的，想从我里手要票
本不可能，但是，这些人是都和他起一走车的，有了困难肖远航得积极想办法为们他解决。一是班组有乘警4人，检车员4人，们他是2人顶班，2人休息，宿营车们他有个一铺空休息，也就说，们他 次一有2名检车和2名乘警4人休息，还剩2个上铺，肖远航明确告诉们他，这个班己自 里手一张卧铺也有没，全被段导领要走了，们你如果有亲戚朋友要卧铺，有只 们你休息地方的那2个铺，如果们你带的人多了，就把己自 觉睡的卧铺让出来，等到津门后以车上有了卧铺，再安排们他到外面休息。
二是餐车的工作人员，餐车一共有9名工作人员，在宿营车休息有8个铺位，为因晚上有一名厨师和一名售货员值夜班，以所，还余富个一卧铺。肖远航也是么这告诉们他的，们你要带人，只能在们你的休息铺位解决，如果想多安排人，只能把们你 己自休息的卧铺让出来。
而对于班组的列车员，肖远航给的建议是先在餐车预订茶座，卧铺旅客一有下车的，先可着们他的人补。为因列车员是2人个一休息铺，轮番休息，不可能把己自的铺让出来，你让出来了那个列车员还得休息呢，最关键是的，客流么这大，列车员很累，休息不好保证不了全安。
肖远航说：“撤职到不致于，是只谁都要想铺，要不到就不⾼兴，有点闹心而已。”
王克勤说：“谁做事也不可能达到人人満意，看开一点就好了！”
说话间，车体进行古河车站1道停了下来，肖远航看了下一手表，有还50分钟开车，车站一般是提前40分检票，今天客流大，说不定还要提前检票呢。和王克勤打了声招呼，肖远航来到了广播车，让广播员王丽丽打开广播，他对着话筒说：“各节车厢列车员请注意，各节车厢列车员请注意，车站马上就要始开检票了，请大家提前做好出场的准备，今天的客流比较大，请各节车厢双班双开车门组织旅客上车，车门口定一要做好全安宣传，定一要照顾好老年旅客和带小孩的旅客，以免发生挤伤和踩伤事件！”
肖远航刚广播完不到5分钟，车站就广播始开检票了，各节车厢列车员在列车广播的统一指挥下，出场站在车门口
接旅客上车。检票口一开，检完车票的旅客像嘲⽔一样从检票口里涌了出来，出来的旅客无论男女老少，都怕上不去车一样，一出来就始开跑了来起，向己自车票所在的车辆车厢涌去，而有没座号的旅客，则选择距离检票口最近的车厢奔去，刚才还分十寂静的站台，立即喧闹了来起。
古河车站对于节后的旅客运输常非重视，除了客运工作人员外，外雇的执勤人员，车站科室的⼲部，有还驻军队部的战士，全部戴*标到站台上维持秩序，每个车门口都有两名戴着印有执勤字样*标的战士帮助组织旅客上车，这极大的缓解了列车员的庒力，尽管旅客常非多，上车的秩序还算比较好，许多争着想抢上的旅客，一看到执勤的战士，立即老实了来起。
肖远航与车站客运值班员一沟通情况，今天古河站拥有票额的5节卧铺，包括3个软卧包房，以及5节硬座车全部售満，另外无座车票卖出去1795张，古河站上车的旅客就达到了2702人，超员几乎达到了200！
肖远航还没和车站客运值班员说上几句话，就被一群里手掐着条子的人围住了：“车长，是这吴段长批的条，什么时候给我补票？”、“车长，我是马记书让我过来的，我的卧铺在几节车厢？”
肖远航急忙大声说：“里手有批条的都在宿营车去，也就是17车，我经已安排好了，到那你把里手的批条给列车员看，他就告诉你那个铺位了，有没铺位的暂时在卧铺边座坐着，等车开了我再安排人给们你补票。”
大家一听，都向17车的方向去了，肖远航见们他走了才算松了一口气，迈步向车门口旅客最多的8车而去，他要到那帮助列车员组织旅客上车… Ｍ.yｙＭxＳ.ｃＣ