星期六一大早，冯志刚就赶到区委
校的教学点，正寻找教室，
面碰上一位⾼个子、长头发的漂亮女子。“史⽟琴？”
“冯志刚！”
正是驾校的同期学员史⽟琴。
冯志刚问：“你也是参加这个人力资源培训班？”
“是啊。不过我是不学习的，是给们你讲课的。”
志刚想来起，她是外资企业人力资源经理。看样子她在这个行业里有还点知名度。
在史⽟琴的印象中，冯志刚就是个给老板开车的小司机，没想到他会来学习人力资源管理。
“你不做司机了？”
“不做了。”
“那你在现做什么工作？”在驾校史⽟琴就佩服冯志刚的聪明和机敏，但绝不相信这个⾼中生么这快就能和己自成为同行。
“我跟老板合作，创办了个一‘民工之家’。”
“就是媒体报道过的那个开创先河的‘民工之家’？”
“是啊。就是那个。”
“报道中提到的‘民工之家’创办人彭大志，就是你老板？”
“是的。”
“创办这个‘民工之家’，定一是你的主意。对吧？”
“对。”
史⽟琴大拇指一竖：“牛。你道知你有多牛吗？”
“牛吗？我真不道知。”
“我把‘民工之家’作为个一案例，准备在课堂上详细解析下一，你来了正好，可以现⾝说法。”
“这也能成案例？跟人力资源有关系吗？”
“当然有关系，你听过就道知了。”
上课铃响了，冯志刚赶紧跑进教室，找个后面的位子坐下。史⽟琴走上讲台，那种从容自信的气质，加上⾼挑丰満的⾝材、漂亮的大眼睛和瓜子脸，让冯志刚立刻产生了信赖和仰视的感觉。
“同学们，人力资源管理的定义讲义里有，我就不讲解了。们你记住它很容易，但是，真正理解人力资源管理，就不容易了。我敢说，是不每个一人力资源经理都能真正理解其內涵。”
史⽟琴语出惊人，下一子就抓住了学员的心。看样子她经常讲课，也会讲课。
“简单务实说地，人力资源管理就是留住人、用好人，再提⾼一点就是能昅引人。要做到这些，常非不易。个一人力资源管理者可以学会所有方法和技巧，但是也未必能做到留住人、用好人、昅引人。为什么？为因所的有方法和技巧，都是只人力资源管理的外在而是不內核。”
史⽟琴停顿会一，环视着课堂，观察学员的反应，享受着所的有目光都望渴地
向己自的那种感觉：“我今天给大家带来个一案例，通过这个案例，们我会形象地理解什么才是真正的人力资源管理，它的內核和最⾼境界是什么。不过，在讲案例前，我先请大家认识个一人。”史⽟琴对着后排的冯志刚说：“冯志刚，请你站来起和大家认识下一。”
所的有目光都
向后排，冯志刚措手不及，红着脸茫然地站来起。“同学们，这位就是我要讲的案例的创造者，冯志刚。对不起，我还不道知你在现的⾝份，‘民工之家’的经理呢是还什么职务。”
掌声哗地下一淹没了教室。
“冯志刚请坐下吧。我是想让大家和你己自 道知，你做的这件事有多么了不起，连我这个人力资源管理硕士、做了十几年人力资源管理工作的人都佩服。”
史⽟琴以己自的方式把“民工之家”案例讲解了一遍，然后说：“人力资源管理是企业管理的一部分，因而也是企业文化的一部分，它的最⾼境界，就是在文化的⾼度和层次上来掌握和影响人力资源状态，样这才可以让所的有技巧和方法最大限度地发挥作用。不过，这个案例经已超越了企业的范畴，但是从城市这个更大的概念来讲，依然属于人力资源范畴。们我可以把城市比作个一企业，把民工看作是企业职工。‘民工之家’是在打工文化和城市发展文化的层次上，达到至甚超越了城市目前对民工的管理诉求和预期要求。‘民工之家’不仅融⼊了城市的文化，还丰富了城市文化。”
见大家都眨着眼不明⽩，史⽟琴说：“简单具体地讲，民工么怎管理？海上有几百万民工，如果管理不好，发生一件群体
事件就贻害无穷。但是，你有什么机制或者有多少人来看住们他？看也看不住。么怎办？用文化来服务们他、影响们他、融合们他。‘民工之家’就在开创地尝试做这件事。”“可能冯志刚己自都不明⽩做这件事有多大的意义，正因如此，他的悟
和灵敏更让人敬佩。”“在现明⽩人力资源管理是⼲什么的了吗？是不监督员工⼲活，或者运用职权简单地把谁安排在哪个岗位上，而是营造一种氛围，在这个氛围里的人会不由自主地情愿地做出附合企业要求的事。”
冯⽟刚是还不明⽩。不过到第二天史⽟琴讲到很多人力资源管理的具体內容后，他始开有些开窍了。 m.YＹmXs.Ｃc