职场上，有些人靠实力，另一些人靠演技。
早晨差一刻九点，江雁落乘坐的班车和往常一样最先到达了公司。下一班车，江雁落就看到费奥娜的红⾊夏利和南茜的⽩⾊丰田都经已泊在停车场里。江雁落道知南茜一向有早到公司的习惯，而不像很多⾼级经理会借职务之便经常**地迟到。费奥娜自进⼊公司后以，也每天提早到达，江雁落从这一点判断费奥娜也是个工作勤奋的人。
办公区里静悄悄的，与江雁落同车到达的三位同事放下包后，是不去了茶⽔间，就是去了洗手间。江雁落朝费奥娜的小隔间里瞟了一眼，费奥娜并不在里面。江雁落放下肩上的背包，打开电脑，先去查看公司邮箱。不久，赵芳、安妮和董静也陆陆续续到了公司。
大约九点半钟左右，费奥娜和南茜起一走进办公区。
费奥娜走过来，站在赵芳的⾝边，对大家说：“在现大家到小会议室去，老板要和们我开个会。”完说，率先和南茜去了小会议室。
当江雁落和其他人起一走进小会议室时，南茜经已在会议桌的主席位置上落了坐，旁边紧挨她坐着费奥娜。等大家都坐好，费奥娜先开了口：“昨天老板在乐买的古北超市收到了丽安坊促销员派发的宣传手册和个一菗奖活动的介绍，特意拿给们我作个参考。”费奥娜刚说到这里，小会议室的门被推开了，南茜的助理玫瑰走到南茜⾝边，把里手的两个小册子递给南茜。
南茜转手把小册子
给费奥娜。费奥娜接去过，快速翻看了下一。捏起其中一本，对南茜说：“铜版纸，157克。印刷10000册，一本大约一块二。”之后，又拿起另一本，捻了捻册子的內页，用不容置疑的口**说：“80克，轻涂纸，印刷一本差不多要七⽑。最近纸价像好上涨了，不过，请董静联系下一
们我
前以合作过的供应商，价格应该是可以庒下来的。”当费奥娜驾轻就
说地出每一本册子价格的时候，南茜用赞赏的眼光望着费奥娜，脸上挂着微笑；安妮的眼睛里流露出钦佩；赵芳的里心不由得生出羡慕；江雁落在心中赞叹：费奥娜的确是个常非有经验的执行层经理，连手册的印刷费用都了如指掌，后以
己自
定一要好好向费奥娜学习；有只董静的表情有没任何变化，乎似跟在费奥娜⾝边经已司空见惯了。等费奥娜秀完了印刷估价的本领后，南茜接过话儿头：“这两个手册，个一是介绍使用⾐物消毒
必要**和正确用法的教育**手册；另个一是丽安坊了为促销搞的菗奖活动。凡是在活动截止⽇期前购买丽安坊一升装以上产品的客户均可以参加菗奖。一等奖十名，奖品是摩托车；二等奖一百名，奖品是电动自行车。”“们他
下本儿的嘛！”费奥娜一边说着，一边把裹在衬⾐外的大硕暗花丝巾在**前拉紧，再抛到背后，围住圆浑的肩，低头认真地读起手册上的活动细则来。看完活动宣传手册后，费奥娜把手册递给⾝边的董静，用开玩笑的口气对南茜说：“以所说，老板，要想出业绩，你得给们我**UDGET（预算）呀。巧妇难为无米之炊啊。”“有没说不给们你钱呀，要钱可以，不过后最 是还要看几个KPI（KEYPERFORMANCEINDICATOR…主要绩效指标）的达成情况。别光道知要钱。”南茜抬手敲了下一费奥娜的头。
听着两人轻松的谈话，着看 们她亲密的举动，江雁落里心有些羡慕。她得觉 己自和费奥娜比来起，在和南茜沟通方面是还太欠缺，每次谈话都搞得很拘谨，一副公事公办的样子，缺少了感情上的联络。江雁落把这点记在里心，想着后以要慢慢改进。
“小江，你得觉 么怎样？”听到南茜叫己自，在正阅读两本手册的江雁落连忙抬起头。她想了想说：“从前以作过的调查看，很多人都认为⾐物消毒剂是不必须使用的产品。而这本手册把消毒作为洗⾐的个一必要步骤介绍给大家，特别是在洗涤內⾐时，让消费者认识到使用消毒剂的必要**，是这个不错的切⼊点。不过，对于这个活动，我有些疑问。”江雁落停顿了下一。
“你说。”南茜得觉江雁落然虽经验不⾜，但分析能力却很強，是于鼓励她继续。
“我不太确定用摩托车和电动自行车作大奖是否适合。”江雁落说话时，大家都在认真地听。费奥娜一边听，一边把笔顶在指尖儿不停地转圈。“市场调查的结果告诉们我：购买⾐物消毒剂的主体目标消费群是居住在大城市里的⾼收⼊家庭的女**。那么摩托车作为个一最⾼奖项是否对这个人群有昅引力呢？此外，前以的调查结果还显示凡是购买过次一⾐物消毒剂的消费者持续购买的几率在60%以上。也就是说，要大幅度拉动销售，提⾼新客户的招募会比增加老客户的购买频率更有效。如果是样这，那么有多少从来有没使用过⾐物消毒剂的⾼收⼊家庭女**会了为有可能赢得一辆摩托车或电动自行车而首次购买产品呢？”
听了江雁落的话，南茜点了点头，问：“那么你的建议是什么呢？”
“我想，”江雁落刚开口，费奥娜指尖儿上的笔“啪”地一声落在桌上，打断了她，江雁落不由得停下来，望向费奥娜。
“你继续说，小江。”南茜催促道。
江雁落等费奥娜把笔放到一边儿，才继续道：“我想了为加大新客户的招募，们我需要为消费者提供更多的试用机会，有还就是加強口碑传播。”
“嗯。”南茜嗯了一声，转过头问费奥娜“费奥娜，你么怎看？”
听南茜征询己自的意见，费奥娜坐直了⾝子，清了下喉咙，表情严肃说地：“小江说的，听来起是有道理的。”费奥娜有意无意地在“听来起”三个字上加了重音。“这也是为什么们我在今年的推广计划中经已加大了试用品派发的预算。”然虽增加试用品派发的建议也是江雁落在讨论时提出来的，但费奥娜么这说倒让江雁落得觉 己自刚刚是抢了同事的功在南茜面前表现。“不过，宝丝雅作为个一五百強企业，和们我曼洁利一样，在执行每个活动前都会作好充分的调查。以所，们我不能仅靠己自的推断就否定竞争对手。在商场上，轻视对手是很危险的！”费奥娜之后的评论更让江雁落后悔己自话说多了！
“费奥娜的提醒很有道理。既然对方经已出手了，们我就要赶快拿出对策来。费奥娜，你组织大家讨论下一，做出个一具体的方案，下周一前
给我。我明天出差。”南茜是还把后最的肯定留给了费奥娜。“用不等到下周一，明天就能给你。”费奥娜**有成竹说地。
“好呀，们你的效率⾼，们我就能争取更多的时间。”南茜很赞赏费奥娜的工作效率，越发得觉 己自选对了人。
江雁落此时也在想：后以要经常跑跑超市，随时了解竞争对手的动向。
等南茜先行离开后，费奥娜把大家留下来继续讨论具体的活动方案。“董静，你有什么建议吗？”费奥娜先征询董静的意见。
董静回答说：“就按照们我上次讨论的，增加试用装的派发吧。”
“对，最好能把试用装派发和口碑传播都用上，再
进个一游戏里就更好了！”赵芳补充说。“们我可以让消费者通过推荐好友购买获得菗奖资格，再把产品和200毫升的试用装作为菗奖的奖品进行大量发放，达到推广试用的目的。如比，一等奖获得者可以全年免费使用安洁的⾐物消毒
；二等奖可以得到安洁限量版包装的12升消毒等。”江雁落一边想，一边说。“嗯。这个办法好！”安妮马上表示赞同，董静和赵芳也跟着点头。
“别人做菗奖，们我也做菗奖，这个方案缺乏创意！”费奥娜听了大家的发言，皱起眉头，直截了当地反对。
费奥娜的批评让江雁落有些不舒服，但转过来想想得觉也有道理。在这个产品⽇趋同化的市场上，营销手段上的创新是还
重要的。是于，低下头，微皱了眉，继续想其他的点子。费奥娜见江雁落低头没反驳，眉头也慢慢舒展开。小会议室里出现了较长时间的沉默，每个人都在思考新的点子。
“那就做刮刮卡吧。”会议室里然忽响起江雁落的音声。“们我可以同公司其他知名度⾼的洗涤产品联合。如比，柔纺的消费群和安洁的消费群在特征上有很大的重合度，应该属于个一细分市场。如果们我在柔纺的瓶颈处加上安洁的刮刮卡，并把安洁的产品以及不同折扣的安洁产品优惠券作为奖品，当场在卖场內兑现，就可以把柔纺的客户延伸为安洁的客户。”江雁落为因找到了个一新的方法，言语中透着奋兴。
“对，是个好办法。使用刮刮卡消费者可以马上了解是否获奖，更容易刺
们她参与。”赵芳听了江雁落的话肯定说地。“不光柔纺，奥⽩也可以。样这做还可以拉升们我的知名度。”安妮也跟着献计献策，表示完全赞同。
“为因兑奖在卖场內完成，也节省了们我寄送奖品的成本。”董静补充道。
“大家说得都很对。不过，我有还个疑问，”江雁落把目光从董静的脸上转到费奥娜的脸上说“一瓶12升的安洁消毒
价格是三十八元，个一三口之家按每周洗⾐一到两次计算，大约可以使用两到三个月。这个价格对于城市中大多数家庭来说是不无法承受的。可是为什么目前们我的主体消费者却只局限在⾼收⼊家庭的女**中呢？”江雁落说到这里，赵芳接口道：“是习惯和意识喽，人们不得觉有必要使用，我己自在做安洁这个品牌前，也不买。”
江雁落赞同地点了点头，继续道：“我总得觉，们我还有没找到拉动消费的扳机。”
江雁落话没讲完，费奥娜的眉头再次皱来起，提醒道：“我看大家的讨论跑题了，会一儿有还很多工作要做。对这个刮刮卡的活动先作个可行**分析。我去找柔纺和奥⽩讨论联合促销的可能，董静和赵芳去寻刮刮卡和其他辅助宣传印刷品的报价，安妮你去和生产部看看把刮刮卡和柔纺、奥⽩产品捆绑会增加多少包装成本。小江你负责写方案，还要作好几个KPI的设定和ROI（投⼊回报）分析。”
“好的。”江雁落答应着，感受到费奥娜流露出的不耐烦，有没再继续刚才的话题。
“那么就先散会吧。”费奥娜说。
等江雁落和安妮、赵芳起一走出小会议室，费奥娜小声对⾝边的董静抱怨道：“这个江雁落太喜
出风头！”董静默默听着，有没**话。下午，赵芳把刮刮卡和其他辅助宣传印刷品的报价
给江雁落作分析时，偷偷对江雁落说：“你道知吗？我让供应商也给我报了丽安坊手册的印刷费，和费奥娜早上报的价格还真接近！费奥娜不简单！你注意到有没？南茜会上看费奥娜的眼神，多欣赏呀！”江雁落听了赵芳的话，点点头，也对费奥娜有了更多的钦佩。她得觉费奥娜不仅富有经验，且而懂得如何在老板面前表现。这让她再次回想起琳达说过的话：职场发展，不仅要有能力，更重要是的让你的老板道知你有能力。
转天早上，江雁落一到公司，马上去找费奥娜，想和她过一遍己自写的方案，如果有什么地方需要调整，时间上也更充裕些。可费奥娜却出乎意料地迟到了！江雁落一直等到九点三十五分，才见费奥娜左手拎包，右手提着个一小旅行袋静悄悄地走进办公区。
晚上七点钟，江雁落在费奥娜的要求下反复修改了活动方案后，再次走进费奥娜的小隔间里：“费奥娜，你要我作的修改经已作好了，想请你再看下一。文件经已放在共享文件夹里了。”
“好的。你等下一。”费奥娜有没请江雁落坐，江雁落只得站在旁边等。
十多分钟后，费奥娜眼睛有没离开屏幕，开口道：“基本可以了。不过，⿇烦你按前面说过的那个最低和最⾼比例的客户转化率分别再算一便。样这 们我就有⾼、中、低三个回报分析了。”
“好的。”江雁落答应着，却被费奥娜搞得有点儿**不着头脑。两个小时前费奥娜还坚持说只需要按平均转化率计算就可以了，没必要搞三个版本，么怎 么这快就改变主意了？
江雁落转⾝出来，费奥娜跟着她走出小隔间，来到也在加班的董静⾝边，用手臂亲密地搂住董静的肩膀问：“董静，饿不饿？先出去吃饭呀？回来再做。”
“好。”董静回答，起⾝拿了包，问江雁落“要不要带什么给你？”
“用不了，谢谢。”江雁落抬起头，笑着对董静道谢。
“小江，你做好后直接发到我邮箱里，不要放到共享文件夹里。我吃完饭回办公室再检查一遍。”费奥娜临出门时嘱咐江雁落。
“好，道知了。”江雁落应道。
江雁落做好工作离开办公室时经已是晚上八点半了，费奥娜吃过饭并没回公司，而是直接回到家里。打开电视一直看到晚上十二点半。然后上网进⼊电子邮箱把江雁落发的文件下载下来。从头到尾读了一遍后很満意。再次将“PHIONASHAW（费奥娜邵）”的签名加在文件首页和页眉上的“安洁TEAM（团队）”后，于凌晨一点发给了南茜。
从南茜出差始开，接连几天费奥娜有没一天是在九点半前到公司的，部门里的同事要找她，只能等到十点后以。
周五，费奥娜一到公司，先把董静叫进的她小隔间。两个人在里面嘀咕了好会一儿，董静走出来，见安妮刚好不在，便来到江雁落和赵芳⾝边，递给们她每人个一空信封说：“今天是安妮的生⽇。费奥娜为她组织了个PARTY，餐厅经已定好了。下班后，费奥娜会开车带大家去过。们你把各自愿意凑的钱放进信封，用不写名字，下午四点之前
给我。我好提前去买礼物。”董静完说，又补充了一句：“费奥娜说，钱大家随意给，如果不够，剩余的由她补上。不过先别告诉安妮，费奥娜想给她个一惊喜。”拿着信封，江雁落和赵芳对望了一眼，里心涌动出一股暖流…晚上下了班，江雁落、赵芳和安妮起一上了费奥娜的车。江雁落坐在前面，安妮和赵芳坐在后面。
“为什么开会不在公司里呀？”安妮仍被蒙在鼓里，忍不住小声问赵芳。
“我也不道知，是费奥娜决定的。”赵芳摇头摇回答。
路上遇到塞车，开了近两个小时才抵达预定的餐厅。餐厅是由个一法国人和他的国中
子开的。面积不大，布置得很有情调。当晚的主菜用⽩⾊和**的粉笔写在黑板上，立到门口。才进门，法国店主就
上前，与费奥娜相互亲**了脸颊。费奥娜**着一口流利的法语热烈地和店主谈着，朝最里面的桌子走去。江雁落一行人跟在两个人的⾝后，远远看到董静经已坐在桌边。大家才落座，又一群人走进来，转到江雁落们她隔壁的桌前，有国中人，也有外国人。“费奥娜。”个一长着亚⿇⾊头发的外国人男 然忽看到费奥娜，叫了一声。
“嗨，彼利。”费奥娜站起⾝，走了去过。
那个叫彼利的人男和费奥娜寒喧后，又把费奥娜介绍给其他人。费奥娜大方地和们他说着话，流畅的英文里夹带着华丽的伦敦腔。
“费奥娜的外文真好！”赵芳羡慕说地。
“费奥娜是有语言天赋的。的她英文和法文流利得如同⺟语。在德国生活了一段时间后，又学会了德文。”董静解释道。
欣赏着费奥娜潇洒自如、游刃有余地在陌生人间穿梭、
谈，江雁落为费奥娜出⾊的语言和社能力所折服！在外企发展，流利的外语是会让人如虎添翼的。等费奥娜意犹未尽地回到座位上，晚餐才正式始开。当**着蜡烛的巧克力生⽇蛋糕在大家合唱的生⽇歌的伴奏声中被摆到桌上时，安妮
动得红了眼圈。江雁落心中也升腾起強烈的团队归属感。江雁落想：安妮和赵芳是己自招进公司的，己自不记得们她的生⽇，可费奥娜却细心地留意到了。费奥娜今天的安排让江雁落深切地体会到这些点点滴滴的关怀对于凝聚团队的重大意义…周一早晨，江雁落走下班车，意外地发现费奥娜的红⾊夏利经已泊在停车场里。江雁落下意识地向南茜的停车位看去，南茜的丰田果然停在那里。在南茜出差期间，天天迟到的费奥娜又恢复了早到的“习惯”
江雁落沿着楼梯爬到三楼，刚转过楼梯口就看到南茜和费奥娜从前面的电梯里并肩走出来。为因时间还早，楼道里静悄悄的，有没其他人。走在两人⾝后的江雁落正想出声打招呼，南茜然忽对费奥娜开口道：“你上周发给我的活动方案我看了，方案很好。不过，后以工作是还要注意劳逸结合，不能总工作到凌晨。时间久了，⾝体出了问题，会更耽误工作。”
“没关系，我一直是样这工作的，都习惯了。”费奥娜说着，竟然抬起只一手臂搂住了南茜的肩膀。
走在两个人⾝后的江雁落听了们她的谈话，又看到费奥娜做出的亲密举动后，得觉此时打招呼不妥。是于，她站住，想了下一，转⾝进了开着门的洗手间。 ｍ.ＹYｍＸｓ.Cｃ