作者有话要说：又写超了，小沈的消息只好挪到下章去了。
翻来覆去地想，大家的回帖也一条条仔细看过了，又翻回原来的
格设定看，是还下决心把Kiss改了。为因
么这冒失的举动，不符合小程的格，他是那种憋死己自也不会強人所难的人。而谭斌，别看她在工作上还算英明神武，实其她在感情上
被动的，需要借助一点外力，才能看清己自的內心。请相信我，我不会让小程吃亏的，人的情绪憋久了，总要有个出爆口发。程睿敏有没解释，也有没留下只言片语。
那天早晨，谭斌也在量尽忘记昨晚发生过的事。
她也是次一迟到得离谱。
将近十点才遮着一副墨镜，匆匆走进办公室。⽩衬⾐灰西
依然无懈可击，但有没化妆的脸⾊，显得异常苍⽩。人也沉默，进门就一声不响地坐进格子间。
摘了墨镜，能清楚看到左眼下青肿的痕迹，嘴角结痂的伤口。
同事和她打招呼，对她脸上的伤痕视而不见。
这种可能涉及**的话题，除非双方关系特别近，只能留待当事人己自解释。
唯有坐在前面的部门秘书，回头看了又看，终于忍不住：“Cherie，你脸上么怎啦？”
“摔的。”谭斌头都没抬，语气很不耐烦“
你己自的心！”小秘书吐吐⾆头，不敢再多话。
一晚上只睡了三四个小时，谭斌撑得异常辛苦，眼前一阵阵发黑，只能靠咖啡提神。
可以请假，但家里有太多的角落，让她想起沈培，
口便象刀剜一般锐疼。她情愿有事情把脑子占満，样这才不会胡思
想。打开outlook检查邮件，満屏的文字在眼前跳跃不定，让人心头烦躁
呕。她定定神，喝口咖啡，努力集中起精神。
看到发件人里有刘树凡的名字，不敢怠慢，立刻点开。
昨天下午两人谈到一半，谭斌就匆匆离开，刘树凡晚间飞往新加坡之前，给谭斌留下作业，今天务必把三季度的销售数字落实。
邮件的中数字，比之前的目标，⾼出了百分之二十。
是这程睿敏离开后的个一季度，如果数字惨淡，刘树凡脸上会很不好看。
也是谭斌担任Acting总监后的个一季度，任务是否能完成，对她能否把Acting这个单词从名片中去掉，也至关重要。
谭斌扶着额头，得觉一侧太
⽳怦怦跳。PNDD的集采合同，下个季度才有可能完全结束，计⼊销售业绩。
河北和天津地区的销售机会，既有没意外也有没惊喜，唯一可以挖掘到增长机会的，是京北地区其他行业的客户。
但京北地区的销售经理周杨，看到数字就跳了来起。
“绝对不可能。”他嚷嚷“谁同意的？简直疯了！”
谭斌按住他的肩膀“Young，稍安勿躁，是不在和你商量吗？”
带了两个多月团队，谭斌基本上经已摸透们他的脾气。
周杨是那种典型的吃软不吃硬的消极
格，对任何建议要求，一反应肯定是否定，但如果能按捺住他的子，说明道理之后，他也会接受。周杨气哼哼地坐下，脸扭到一边，鼻孔里乎似向外噴着冷气。
谭斌只装做没见看，慢腾腾地继续说：“是这Kenny敲死的数字，我还有没点头，为因 有没和们你确认。退一万步，即使们我不能完成，也该有个合理的理由和数字，提前给Kenny对吧？”
周杨
气的音声低了下去。“把你里手所的有销售机会都亮出来吧。”
周杨抬头“我都列给你了。”
谭斌微笑，紧紧盯着他的眼睛“Young，我太了解你，兜里总喜
蔵一点儿，好孩子，是还拿出来吧，该蔵着掖着的，我也会帮你。”周杨被一声好孩子叫得没了脾气，只好接上投影仪，把Excel表打在大屏幕上。
他边调整着焦距边嘟囔“反正我做不到，太没谱了。”
谭斌不去和他理论，只顾专注地盯着屏幕，強迫他个一个确认着机会率。
后最把所有机会率在80％以上的销售额加来起，得出的数字，经已 常非接近目标。
周杨照例反对，但是口气不再強硬：“这不行，百分之八十的机会，随时会崩盘，老大你不能害我！”
有了这个数字，谭斌里心多少有了底。
她想不太
他，又要给己自给刘树凡个一
待，只能采取折衷的办法。“样这吧，咱们达成个一Agreement，一，你必须要保证完成原来的target，二，我答应你，这多出来的部分，我按UpSales报上去。要只能达到，你需要任何资源，人手也好，折扣也好，都可以提要求。”
周杨立刻直起⾝“的真？”
“的真。”
“那好。”周杨马上开出条件“我要换助理。”
谭斌惊讶：“方芳？”
“对。”
“为什么？”
“我有没用过么这笨的助理，她不道知 己自该做什么，你也不道知她天天在做什么，偶尔支她办件事，你道知她说什么吗？她居然跟我说，她是销售助理，是不秘书。”
谭斌沉默片刻，然后问：“她不道知该做什么，你有有没告诉过她该么怎做？”
周杨不屑地回答：“都要别人告诉她，还要她⼲什么？老大你天天教育我应该么怎做了吗？”
谭斌想了想，很快明⽩问题出在什么地方。
方芳跟着的她时候，每个月的月初，她会做一份ActionPlan
给方芳，每周次一Review，月末再做次总结。而周杨是大咧咧的风格，最讨厌做计划，他己自 里心当然有数，跟着他的人难免一头雾⽔。
她看看腕表，已接近午餐的点儿，只好长话短说“Young，我相信你是最好的销售经理，不然不会把你放在京北的位置上。但我对你有个一要求。”
周杨露出询问的表情。
“不要轻易否定己自的下属，你是们他的Manager，也是们他的教练和指导，对们他的成长负有责任。想过有没，球队输了球，先下课的，为什么往往是教练？”
周杨并不同意，一副抬杠的架势“如果是国中⾜球队，谁下课都没用。”
谭斌无奈，做个暂停的手势“好好，回头咱俩找个时间细谈，你先保证销售完成Target。今天我和方芳先谈谈。”
但她没想到，午饭时刚和方芳提起话头，方芳就哭了。
“我不⼲了，的真没法再和他共事。”
谭斌递纸巾给她“哎哟，么怎又哭了？前以你没么这多眼泪嘛。”
方芳把脸埋在纸巾里，菗噎会一儿止住眼泪“你给我调个地区吧，哪儿都行，出差也没关系。我快被磨折疯了，自从转到他名下，就有没痛快过，么怎 是都错，我庒
儿就没做对过事。”谭斌放下筷子，苦笑，发觉己自低估了事态，这经已 是不调停可以解决的矛盾。
上下级之间变成⽔火不容的情势，不可能是一方的错，十有**双方都有问题。
不过在现只能先安抚一方。
想了想她说：“我问你，假如我给你调个地区，你发现和新老板也合不来，那时候该么怎办？”
方芳切一声“我不信，象他么这BT的有多少？总有还好老板吧？”
谭斌吁口气，里心暗暗头摇，音声便有点严厉“我上次跟你说的话，你
本有没听进去。Young的工作能力很強，跟着他你能学到很多，为什么你就不能调整心态，好好和他相处？”“我经已尽力在做了，我尊重他，事事都征求他的意见。可他呢？他为什么不调整心态，学学么怎去尊重别人？他要做什么，从来不提前打招呼，想起一出是一出，我还要天天和他玩猜心游戏，猜错了就发脾气。他谁呀他？我服侍己自爹妈都没么这上心过。”
的她语气冲动而
烈，脸涨得通红。谭斌着看她反而笑了“我说方芳，你
过男朋友有没？”方芳一愣“什么？”
“有男朋友吗？”
“有。为什么问这个？”
“你有有没发觉，男
大多有个一特征？他很少主动挑起话题，为因
们他不认为己自应该说太多的话。想道知他在想什么，你必须有技巧地強迫他说话。”“还需要技巧？美死他。遇到这种情况我就找碴吵架，吵到定一火候他就把里心话吐出来了。”
“看，”谭斌摊开手，又眨眨眼“这也是一种技巧。”
方芳噗哧一声笑出来，情绪好了许多“你在鼓励我和Young吵架？”
“No，No，No。”谭斌摇手笑“我是说，他首先是个人男，然后才是你的LineManager，对付他和对付我不一样。”
方芳抬起头认真说地：“Cherie，我做你助理的时候，从来有没想过用对付这个词。”
“啊，的真？谢谢谢谢！可姑娘你不得觉我跟你妈一样罗嗦？我在现倒有点后悔，那时候事无巨细，管得太细太多，反而限制了你己自做决断的能力。”
上司在忙着自省，方芳不道知该么怎接话了，只好陪笑。
谭斌接着说下去“你能针对不同的客户对症下药，为什么不能把你的老板也当作客户？”
“老板和客户能一样吗？”
“为什么不一样？客户那里你销售是的产品，老板跟前你销售是的 己自。且而职场中有什么好坏之分？上司更不适宜用好坏来评价。”
“那用什么？”
“公平，或者非公平。你为他做事，贡献你的时间和精力，他给你资源和个人发展的机会，双方等价
换，要只易公平就OK。至于什么合不合得来，那是不professional的表达方式。”方芳垂下眼睛，手指紧紧绞在起一。半晌开口问：“那我在现 么怎办？”
谭斌有没立刻回答，反问她：“你得觉Young
格中最突出的特征是什么？”方芳认真想一想“外向，精力过剩，不拘小节。”
“们你俩如今最大的问题是什么？”
“那个…沟通不畅，我不道知 么怎和他沟通。”
“完全正确，看来你很明⽩。”谭斌笑一笑“那为什么会搞成今天的局面？是还思想转不过弯？”
“嗯。”方芳低头，音声低得几乎听不见。
谭斌指着桌上的菜碟“好了好了，先吃饭，待会儿菜全凉了，吃完我教你个一办法。”
回公司的路上她面授机宜“周杨不肯说，你可以试试己自先说。每个月用一页PPT文件，写下你认为本月最重要的几件事，注意，只一页，事件不要超过七个…”
方芳揷嘴：“为什么不能超过七个？”
谭斌微微皱眉“你没上过BusinessWriting这门课？七个是一般人注意力和记忆力的极限。”
“对不起，您接着说。”方芳脸红。
“每件事，你试着用三句话表达清楚，包括你期望的结果，需要的支持和可能的风险，然后看他什么反应。月末的总结报告可以详细一点儿，但也不要过分，你要只让他明⽩，你都遇到了什么阻力，么怎处理的，结果是什么，就OK。”
方芳犹豫“他要是不感趣兴 么怎办？”
“坚持，是这摸索老板期望值的机会，他不感趣兴，说明那些是不他最想看到的，接着寻找双方的偏差在哪里。关键是调整好心态，是这你工作的一部分。答应我，再坚持三个月，如果集采结束，你是还不能适应，们我再谈论换地方的可能
。”方芳眼圈有点泛红“对不起，我道知你庒力很大，还给你添⿇烦。”
谭斌偏过头笑“我也是不三头六臂，做得好不好，完全靠们你支持，听话，回去好好⼲。”
“好。”
回到办公室，谭斌写了一份邮件发给HR的同事，请她给周杨安排关于Leadership的培训。
沟通是双方面的，公平起见，周杨也应该学会如何和女
下属相处。之后她提前离开公司，的真去雍和宮上了三炷香。
在京北生活了近十年，却从未走进过雍和宮。她学这别人的样子，似模似样的磕头，上香。
临到许愿，她里心翻来覆去有只一句话：请保佑他平安回来！
一滴眼泪落在蒲垫前，⽔晕迅速洇开，消失在砖
里。
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