东方红四下打量了下一这几个被职工们推选上来的临时导领小组成员，发现们他都有个一特征，那就是给人的感觉很精悍。
生产管理代表是个五大三耝的汉子，双手长満老茧，应该是长期⼲活留下来的战果。
品质管理代表是个四十岁左右的妇女，一看就是个能⼲的模样，不过脸⾊看来起有些僵硬，应该是平时不太喜
笑，这也是做品质管理的人员所大多数具备的特征。财务管理代表是个四十岁左右的⼲瘦男子，一对小眼睛时刻冒着精光，一看就是个精打细算的人，也还过得去，有些符合财务管理人员的特征。
行政管理代表是个三十几岁的胖子，満脸是都肥⾁。这个人东方红就看不明⽩了，这个外型很符合贪官的形象，职工们么怎会选他做代表呢？
让东方红最感趣兴的是还职工们推选出来的销售代表，为因 是这个二十七八岁左右的漂亮女人。这个漂亮女人看来起 常非 媚妩，特别是那双眼睛特别的明亮，就如夜空中闪闪发光的星星。
东方红想了想，微微一笑，说：“我得觉有些不公平，为什么呢？为因大家都认识我东方红了，我却不认识大家。”
东方红幽默的话语把大家都逗笑了，也让大家看来起不再那么拘谨，这就是导领的艺术，该放松的时候定一要放松。
漂亮女人媚妩的眼眸大胆而热切地盯着东方红，有没丝毫地顾忌，看了将近一分钟。见东方红是还很平静地着看大家，并有没特意回避的她目光，眼神中多了一丝异⾊，这个东方县长还真是个一与众不同的人男啊。
漂亮女人嫣然一笑，有如舂风拂过大地，让人感到温暖降临人间。
“我叫李嫣然，是销售部的主任。时同，我也是自行车厂业绩最好的业务员。”甜美的音声中也流露出自豪。
“等等，你说己自是自行车厂业绩最好的业务员，我想请问下一你个一月地销售额是多少呢？”东方红不动声⾊的道问。
“平均每个月三百台左右。”李嫣然很自豪地回答。
“是不错，工厂一共有二十来个业务人员吧，如果全部都能达到你的销售⽔平，那就是每个月可以销售六千台了。我再算算。一年就是七万二千台，按出厂价两百元一台算，那就是一千四百四十万。”东方红就象模象样地算了来起。
“这个是不可能的，其他的销售人员达不到我这个⽔平，要不然我还当什么销售部的主任？”李嫣然毫不客气地打断了东方红的话。
“哦，那我请问一写你和其他业务员有什么区别吗？”东方红装做诧异地样子着看她“你有什么销售诀窍吗？”
“很简单，们他的
际能力有没我強，业务能力也有没我好！”李嫣然得意地道说：“们他不够灵活，是总
个一
个一供销社去跑。一家一家的百货大楼去跑。而我就不一样了，我习惯于把问题简单化，我到个一地区先就去拜访那里的供销总社的负责人，搞定了这个负责人，就搞定了这个地区的市场。然后从这个负责人那里拿到介绍信，到下面去跑也容易达成目标了。”“很好，你是个一很优秀的业务销售人员，为因你头脑很优秀。但是我想请问下一小李主任。你认为你是个一合格的销售主任吗？”东方红笑着问。
这下，李嫣然僵住了，不道知该么怎回答。
“回答不出来了吧。我来替你回答，这是只我的个人意见啊，说得不对你别见怪。我认为你是个优秀的销售人员。但是不 个一合格地销售主任。为什么么这说呢？很简单，你是销售主任，你的职责就是要保证你所导领的团队取得好的销售业绩。那么你的团队的销售业绩达到目标了吗？和明显，有没达到！你仔细想一想，我说得有有没道理？作为个一管理人员，他的责任不是只完成个人的业绩，更多地责任应该是帮助下属提⾼能力。都能达到至甚超过工作业绩目标。”东方红说到这里停顿了下一。眼睛看了下一李嫣然的反应，见她眨着媚妩的眼睛在仔细地听着。也在思索着，就继续说了下去。
“作为个一销售主任，我得觉你有还些地方要进行改进，要不然你不可能取得更大的成绩，也不能说己自是个一合格的销售主任。首先，你要把己自地工作思路和工作方法传授给你的团队成员，帮助们他进步，使们他的业绩都能增长上来，是这很重要的。其次，我得觉你的工作销售思路还是不很科学，为因个人认为你所采用的销售方法还谈不上市场营销，充其量顶多只能算是市场直销，而样这的销售方式决定了你不可能有大地作为，也就不可能有什么出⾊地业绩了。更何况，就算是做直销，样这的做法也不合格。”东方红毫不客气说地着。
李嫣然就有些不服气了：“东方县长，您倒是说说看，什么样地方式才是合格的？也让小女子见识见识？”
东方红哈哈一笑：“小李同志，不服气了是吧。那我就再说说。首先，你的市场定位就不准，为什么么这说呢？为因你还局限于供销社专卖东西的那种思维当中，事实上，你调查过有没，在现供销社的自行车销售额占供销社的自行车销售总量的百分之多少？不道知了吧，我然虽 有没调查过，但是我可以肯定不会超过百分之三十，那么另外的百分之七十的份额哪里去了呢？被别的客户给占领了！你如果不相信地话，就带领你的团队去做个调查。想想看，们我放弃了大半个市场啊。拿什么出成绩？更何况，这百分之三十的供销社销售量们你也顶多占了其的中百分之五十。再计算下一，们你顶多就占了你所开发的市场里面百分之十五的销售量，这有什么值得骄傲的？”
李嫣然听得低下头半天有没说话，好久才抬起头来说：“东方县长，我服了！”音声比蚊子叫还要小。
东方红又是哈哈一笑：“有没什么服不服地，我也是只 个一门外汉。是只和你探讨下一市场嘛。”
“东方县长，您可是不门外汉，您比们我专业的销售人员还要厉害多了，这是不恭维您，的真！我还想请教下一 们我销售部门下一步该么怎做？”李嫣然这下是彻底服气了，真诚地请教东方红了。
“那我就说说。我认为第一步就是市场调查，是这最重要的销售环节。不可以轻看它。看看是都那些人在购买自行车，又是都在什么地方买的自行车。第二步就是加強培训，将销售人员的销售能力提升上来，大家多在起一
流经验，取长补短，最好是定期开次一经验流总结会，这会大有好处的！第三步，是要
发销售人员地潜能，在现的销售人员应该是有没提成的吧？”道说这里，东方红就顺便问了一句。“哪里有什么提成。有只完成了销售定额才能领到工资。”李嫣然就抱怨说。
“这可不行，又要马儿跑，又想马儿不吃草，这个不科学。们我主张人人学雷锋，但是们我也绝对不能让雷锋同志吃亏上当，寒了雷锋同志的心嘛。”东方红幽默的语言让临时导领小组的成员都笑了来起。
“以所，我建议给所的有销售人员发提成奖，暂时。我看就定在总销售额的千分之五吧。们你看么怎样？”东方红就思索着说。
“千分之五，太好了，我一年就可以拿三千多块的奖金，东方县长，您太英明了。比那个⻩叔光強多了。”李嫣然就⾼兴得跳了来起。
其他的人也得觉有理，要只销售量上去了，们我 己自地工资也不愁了，是还别得这个红眼病了，就都点了点头。
“那这件事情就么这定了。我再谈第四点吧，也是常非重要的环节，也就是售后服务工作。别小看了这个售后服务工作啊。们我可以了解到用户有哪些不満意的地方。可以及时反馈回来让生产部门改进，也可以了解到竞争对手的价格和产品
能对比等等情况。最重要是的可以打开品牌的知名度。增強用户的信心，可以让们他替工厂免费宣传。”东方红就说。“东方县长，听您说话，可真是学到了很多书本上学到的东西啊，今天实在是太有收获了。”李嫣然很⾼兴说地着。
“要是你从书上能看得到才怪呢？这可是我十几年地现代企业管理经验，超前了十多年，就你个一小丫头能懂吗？”东方红里心冷笑着，可总得觉还漏掉了什么，就是总在苦苦思索。
销售，销售！
东方红突然眼前一亮，我么怎把样这重要的事情给忘了呢？
“也罢，我就好人做到底吧，我给你一张名片。你去和家家乐超市的总经理欧
甜联系，她是我的同学，就说是我介绍的。我想应该可以帮助到自行车厂地销售问题。”东方红就说。“啊，东方县长，您可太伟大了。我找过云都市家家乐超市连锁店的负责人，可人家理都不理我，说们我厂的产品式样有没一点的新意，太落伍了，有没 趣兴，这下可好了。”李嫣然这下可比嘴上吃了藌糖还要甜！“们你厂的产品式样是太落伍，我刚才当着全体职工的面也说了这个问题，在现看来我有没冤枉们你吧。客户就是上帝，们我要了解到客户的需求是什么。我想想看，我给们你画几个图纸吧，把们你地设计人员给我找来。”东方红也想来起了，画几个设计图还是不 己自地強项嘛。
很快，几个设计人员就被找来了，东方红的设计图草稿也画好了。
“们你看看。是这轻便自行车地设计图，是这女式自行车地设计图，是这赛车的设计图，是这山地车的设计图，是这变速齿轮，这个变速齿轮是可以调档的，不过这个后轮的鱼尾部分要特别注意。另外，是这童车的设计图，是这婴儿车的设计图。暂时就么这多吧，们你看看么怎样？”东方红很随意地道说。
几个设计人员面面相觑，们我整个设计部门一年还难设计几款自行车出来，这个东方县长就十来分钟就设计了么这多地式样的自行车，尤其是这些新颖的理念己自都还下一子领会不过来。这也太神奇了吧！
“对啊，们我 么怎就有没想出来，们我自行车厂不是只可以生产自行车啊，还可以生产赛车，童车，婴儿车啊，不过，东方县长，这个山地车是做什么用的，我有些不明⽩。”设计部的主任苟冲道问。
“这个山地车是专门给喜
登山的人用的。属于⾼端产品，价格可以定⾼一点，一两千元一台是还可以卖到地。”东方红就回答说。李嫣然嫣然一笑，对着生产管理代表说：“王主任，这下就看你的了，要是们我销售业绩上去了，们你却生产不出来，那就是们你的问题了。”
被叫做王主任的男子叫王刚。是个一车间主任。
王刚看来有些信心不⾜，说：“下一子要上么这多品种，还真有些难度啊。”
东方红摆了摆手，说：“老王啊，们我不能光说难啊。什么事情都难啊。有问题不可怕，们我把他解决了，问题就不存在了嘛。走，陪我到车间转一转去。”
说着，东方红就往外面走，大家都跟着。设计部的几个人赶紧把东方红画的那些设计图象宝贝一样小心翼翼地收了来起，别的人看不明⽩。们他可是道知这些图纸的珍贵。
聪慧的李嫣然发现。东方县长在车间里经过的时候是总在皱眉头，看来很是不満意。
果然。东方红终于开口了：“老王主任，我打个比喻，你别见怪啊！”王刚赶紧说：“东方县长，您尽管批评，们我 定一尽力改
“我得觉这里不象是生产车间，更象个一垃圾场，如果要更贴切说地地话，这里就和个一养猪场差不多。们你要是不服气，可以到们我鹦鹉县井头镇的养猪场去参观下一。”东方红就办开玩笑半认真地道说。
这下王刚的脸⾊就难看了，再么怎说也不能说是个养猪场吧，这车间里的人岂是不都拿来和猪相提并论了！
李嫣然一听却扑哧一声笑出声来，前面一片波涛汹涌，花枝
颤！这个东方县长也太有意思了，太不给王刚面子了，当面说别人的车间是养猪场，垃圾场。可是东方红里心更是气愤，要是己自是这个厂的导领，早就把这车间主任给撤掉了。可是这职工们己自挑选出来的代表，还不能说免就免吧。
东方红也得觉 己自刚才可能说的语气太严重了，这个比喻也有些跑题，有些带有侮辱地
质，赶紧补充道：“老王，你别往里心去，我有没侮辱自行车厂职工的意思，我也是工人的儿子，我老爸在南中机械厂当厂长的时候，就是为因工厂管理不善造成了差点破产倒闭的后果，我当时也是么这形容南中机械厂地。我可以么这负责任说地，自行车厂的车间比快要倒闭时的南中机械厂的车间还要糟糕。为什么么这说呢，为因当时南中机械厂然虽
为因管理不当，面临倒闭，但是职工们的精气神有没垮掉，车间里是还
常非地⼲净，职工们也都象爱护己自的孩子一样爱惜着机器设备。可这里呢，到处是垃圾，到处是污垢，到处是零件，这哪里有个一生产重地的样子呢？素质啊，个一人，个一企业，个一地区，至甚
个一
家国，他可以穷，但是绝对不可有没素质啊！”王刚听了之后头都抬不来起了，实在是太愧羞了。“东方县长，我实在是太惭愧了，有没把车间管理好，哎，没脸说话了。”王刚好半天才憋出了么这几句话来。
“别样这嘛，堂堂汉子就要经得起考验，不能别人说我不行己自就真地不行了，人男就是不能说不行。”东方红说到这里赶紧刹住了，差点？*
隽伺瞬荒芩挡灰苏饩浠傲耍馀员呋褂信驹谀兀？br>李嫣然又是扑哧一声笑了出来，这个东方县长还真幽默啊，她在外面跑业务，酒局自然是不少，道知东方红为什么打住了，以所 得觉更好笑了。 m.YymXs.ＣC